Delegation: Du kannst nicht alles selbst machen
Aufgabenübertragung oder Delegation
Der Erfolg der Delegation hängt sehr stark davon ab, wie du deine Mitarbeiter auf die zu übertragende Aufgabe vorbereitest und ob du sie in alle für die Erledigung wichtigen Abstimmungsprozesse einbeziehst. Eine zeitnahe Information über Änderungen der Rahmenbedingungen ist hierbei ebenso wichtig, wie der Austausch über den aktuellen Projektverlauf und eventuell notwendige Maßnahmen. Delegation beinhaltet mehr als die bloße Weitergabe von Aufgaben. Vielmehr werden durch erfolgreiche Delegation genau definierte und klar abgegrenzte Aufgaben und Befugnisse mit dem Hinweis der Verantwortlichkeit für die eigenständige Ausführung der Aufgabe weitergegeben.
Partizipieren
Partizipieren kann auch als „mitarbeiten“ oder „mitwirken“ beschrieben werden. Diese Form der Aufgabenzuweisung ist dann von Bedarf, wenn der Mitarbeiter das Know-How besitzt, ihm aber die nötige Motivation fehlt, auch beschrieben als „Frustrierte“.
Dirigieren
Ein Dirigent leitet das Orchester. So agiert auch die Führungskraft bei Mitarbeitern mit geringem Können als auch Wollen, den „Problemfällen“. Sie bestimmen folglich den Ablauf der Aufgabenbewältigung. Grundsätzlich besteht bei dieser Art der Mitarbeiter Handlungsbedarf, da sie wegen ihres geringen Könnens und Wollens die Zielerreichung behindern und einen negativen Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben.
Anleiten
Anders ausgedrückt bedeutet Anleiten auch, den Mitarbeiter an die Hand zu nehmen und ihn zu instruieren, wie man den richtigen Weg geht. Dies ist die optimale Art der Aufgabenzuweisung bei einem großen Willen, aber wenig Können, den „Rohdiamanten“. Demnach verfügt der Mitarbeiter (noch) nicht über das nötige Know-How, um eine Aufgabe eigenständig lösen zu können. Ein Vergleich aus dem Alltag wäre beispielsweise das Spielen eines neuen Spiels. Vor dessen Beginn und während der ersten Runde, abhängig von der Komplexität des Spiels, ist es unumgänglich, die Anleitung zu studieren und diese als Hilfestellung hinzuzuziehen.
Delegieren
Delegation ist ausschließlich bei Mitarbeitern möglich, die motiviert sind und das für die Bewältigung benötigte Know-How besitzen. Delegiere demnach ausschließlich an deine „Leistungsträger“.