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Kompaktkurs: Vom Kontakt zum Kunden – Professionell akquirieren

von grow-up Academy | Mrz 29, 2019 | Allgemein

Kurs Content

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Lektionen Status
1

Kontakte, das A und O im vertrieblichen Arbeiten
  • 1.1. Einführung
  • 1.2. Vertriebliche Arbeit und Akquise
  • 1.3. Was heißt Kontakt?
  • 1.4. Kontakte pflegen
  • 1.5. Exkurs: Sales Funnel

2

Projektgeschäft und Kundenzufriedenheit
  • 2.1. Wo kommt Umsatz im Projektgeschäft her?
  • 2.2. Welche Frequenz ist bei der vertrieblichen Arbeit sinnvoll?
  • 2.3. Was macht Kundenzufriedenheit aus?

3

Ein Menschenmodell – Das Vierfarbenmodell
  • 3.1. Einführung in das Vierfarben-Modell
  • 3.2. Selbsttest
  • 3.3. Kundentypen und Fremdeinschätzung
  • 3.4. Gesprächsstrategien

4

Kundengespräche führen und vorbereiten
  • 4.1 Kontaktaufnahme: Das Telefonat
  • 4.2. Vorbereitung auf ein Erstgespräch

5

Der Elevator Pitch
  • 5.1 Der Elevator Pitch
  • 5.2 Mein Pitch

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